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做网站知识【营销型企业网站建设:hold住老客户,吸引来新客户】。。。www.appjiage.com三行网络公司为您详细介绍 - 请往下阅读》
企业网站存在的目的只有两个,一个是宣传推广企业产品和企业文化,另一个就是做网络营销,两点都很重要。为此,三行网络为大家分析一下营销型企业网站建设的几点要素,希望对中小企业建站有所帮助。
要素一:网站结构
网站在结构上要做到合理布局,从而向用户更好更合理的表达网站。这一点,企业网站在建设初期就应该规划好,而不应该在网站上线后再不停的改动。一般来说,与建站公司做好沟通,他们一般都会提出一些提高用户体验度的建议,因为他们对于网站建设很熟悉,所以多听从他们的意见比较好。
要素二:网站内容
一个网站的灵魂就是内容,用户访问企业网站为的是了解企业以及企业产品,而想要了解就要在网站的内容中寻找。对于企业来说,网站内容是企业传递给客户的,企业要站在客户的角度去考虑客户最希望看到的是什么内容,然后针对客户的需求去有针对性的发布内容,并在网站运行过程中不断收集客户的反馈信息,针对大多数客户的反馈来不断的改进内容质量,从而hold住老客户,吸引来新客户。
要素三:网站功能
企业网站的功能必须要完备,必须要具备独立发布信息的后台系统、收集访客反馈信息的留言本、收集客户信息的会员系统、商品在线订购系统、方便用户支付的在线支付系统、能够为客户提供在线支持的在线客服系统等等,只有具备这些功能,才算是一个合格的营销型企业网站。
要素四:网站服务
相信很多企业都明白服务的重要性,只有提供优良的售前和售后服务,才能让企业立于不败之地。企业最好是有专门的在线客服,可以实时解答客户的问题,最好有各种帮助信息,可以让客户很方便的寻找到各种问题的答案。总之,客户服务时通过网站内容和网站功能来实现。
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